Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Περιηγήσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Περιηγήσεων που θα είναι υπεύθυνος για την οργάνωση και διαχείριση περιηγήσεων για τουριστικές ομάδες. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και εμπειρία στη διαχείριση ομάδων και την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Ο Διευθυντής Περιηγήσεων θα συνεργάζεται στενά με τους πελάτες για να κατανοήσει τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους, και θα σχεδιάζει προγράμματα περιηγήσεων που να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες τους. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια των περιηγήσεων και θα διασφαλίζει ότι όλες οι δραστηριότητες διεξάγονται με ασφάλεια και σύμφωνα με τους κανονισμούς. Η θέση απαιτεί ευελιξία στο ωράριο και δυνατότητα ταξιδιών.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και σχεδιασμός προγραμμάτων περιηγήσεων.
- Διαχείριση ομάδων και εξασφάλιση ομαλής διεξαγωγής των περιηγήσεων.
- Επικοινωνία με πελάτες για κατανόηση των αναγκών τους.
- Επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια των περιηγήσεων.
- Διασφάλιση της ασφάλειας και της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς.
- Συνεργασία με προμηθευτές και συνεργάτες.
- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών.
- Διαχείριση του προϋπολογισμού των περιηγήσεων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση περιηγήσεων ή σχετική θέση.
- Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης ομάδων και επίλυσης προβλημάτων.
- Ευελιξία στο ωράριο και δυνατότητα ταξιδιών.
- Γνώση ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση περιηγήσεων;
- Πώς αντιμετωπίζετε προβλήματα που προκύπτουν κατά τη διάρκεια μιας περιήγησης;
- Ποιες γλώσσες μιλάτε;
- Πώς διαχειρίζεστε τον χρόνο σας όταν έχετε πολλές περιηγήσεις να οργανώσετε;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε τον προϋπολογισμό μιας περιήγησης;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη συνεργασία με προμηθευτές;
- Πώς εξασφαλίζετε την ασφάλεια των πελατών κατά τη διάρκεια των περιηγήσεων;
